بیانیه بی طرفی
شركت نوین آموز ثبات بعنوان يكي از شركتهاي فعال در زمينه ممیزی و صدور گواهینامه های بین المللی، اصول زير را بعنوان بیانیه بی طرفی خود برگزيده است :
- رعایت اصول بی طرفی شامل عینیت، استقلال ، عاری بودن از تعارض منافع، عاری بودن از گرایش، فقدان پیشداوری، عدم جانبداری، انصاف، داشتن فکر باز، برخورد یکسان، عدم وابستگی، توازن
- دستيابي به حد اكثر رضايت مشتریان و همچنین کاهش تکرار پذیری شکایات
- شناسایی و ارزیابی ریسک ذینفعان به منظور پوشش نیازمندیهای آنان
- ارتقاء و به روز نگه داشتن دانش و آگاهي پرسنل، کارشناسان و ممیزین
- اعتماد سازی در مشتریان و رعایت اصول محرمانگی
- ارائه خدمات با كيفيت مناسب با توجه به الزامات استاناداردهای مرتبط
- رعايت الزامات قانوني ، ملي و بين المللي و تعهد به انجام فرایند ارزیابی توسط مراجع قانونی ذیربط داخلی و خارجی
- اطلاع رسانی به سازمان ها در خصوص استانداردهای روز دنیا
بیطرف بودن و بیطرف انگاشته شدن برای این شرکت، جهت ارائه خدمات گواهی مد نظر مدیران ، کلیه کارکنان و ممیزین واقع شده است لذا در صورت بروز هرگونه مشکل که منجر به تعارض منافع گردد و اصول بی طرفی را در شرکت با مشکل روبرو نماید مراتب در کمیته مربوطه مورد بررسی و رسیدگی واقع خواهد شد.
به منظور بکارگیری اثربخش اصول فوق ، الزامات آخرین ویرایش ISO 17021 و ISO 9001 و ISO 19011 جهت سيستماتيك نمودن و ايجاد رويكرد فرايندي، مد نظر مديران و کارکنان شرکت قرار گرفته است .
مدیر عامل
فرشید مومنی
